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据媒体报道,近日,有网友反映自己2019年购买的星巴克星礼卡被扣除了三千多“延期管理费”。
2019年双十一期间,曹先生在星巴克旗舰店购买了30套12星座套盒星礼卡。因为疫情大多数的卡一直未能使用,直至今年五一假期查看余额,曹先生才发现总共被扣除了3290元的“延期管理费”。
对此,星巴克客服回应称,该卡有效期为三年,从充值之日起算,到期后会按余额的百分之一扣除延期管理费,最低2元,办卡使用规则显示延期管理费将直接从该星礼卡账户余额扣取,直至扣完为止。
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